受付内容の音声を自動でテキスト化NEW – 株式会社全国賃貸住宅新聞社

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レオパレス21, 不動産 大手 コメントはまだありません



コールセンターに新システムで業務効率化

レオパレス21(東京都中野区)は8日、同社が運営するコールセンターに音声認識システムを導入し、管理業務の効率化を進めると発表した。

同社は全国で56万戸以上の管理を受託し、入居者からの問い合わせなどに、全国5拠点360席のコールセンタースタッフが対応している。





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